# نحن لا ننتظر | قمة الابتكار السنوية | د- تبادل البيانات | مسابقة أصوات المرضى
نُشر في أبريل 2007 بواسطة مؤسسة ومحرر DiabetesMine آمي تندريش
رسالة مفتوحة إلى ستيف جوبز
أخبار كبيرة هذا الأسبوع ، أيها الناس. باعت شركة Apple Inc. جهاز iPod بقيمة 100 مليون. آه ، تلك الأجهزة الصغيرة ذات التقنية العالية تمامًا للاستمتاع بموسيقاك ، نعم. وهو ما يعطيني فكرة ... لماذا ، لماذا ، لماذا ، يحصل المستهلكون في كل مكان على مشغل MP3 الصغير "الرائع بجنون" ، في حين أننا الذين تعتمد حياتنا على الأجهزة الطبية نحصل على الأشياء الصعبة في الماضي؟ لقد خطر لي أن هذا لن يتغير أبدًا ما لم ندعو آلهة تصميم المستهلك لدعم قضيتنا. لذا ... لقد كتبت "رسالة مفتوحة إلى ستيف جوبز" تطلب منه معالجة لغز تصميم الأجهزة الطبية نيابة عنا.
ماذا عن رأيك؟ هل يمكنك التوقيع باسمك على نداء مثل هذا إلى Big Man of Consumer Design-ism؟
عزيزي ستيف جوبز ،
أكتب إليكم نيابة عن الملايين من الأشخاص الذين يتجولون سلكيًا على أجهزة تقنية صغيرة ولن يغادروا
لنتحدث عن مرض السكري ، المرض الذي يصيب 20 مليون أميركي ، وأنا واحد منهم.
سواء أكان جهاز مراقبة جلوكوز الدم أو مضخة الأنسولين ، فبفضل إنجازات شركات الأجهزة الطبية ، يمكننا الآن أن نعيش حياة طبيعية من خلال مراقبة مستويات السكر في الدم لدينا وتعديلها باستمرار.
لكن هل رأيت هذه الأشياء؟ إنهم يجعلون مشغل MP3 Philips GoGear Jukebox HDD1630 يبدو جميلًا! ولا يقتصر الأمر على ذلك فحسب: فمعظم هذه الأجهزة ثقيلة ، وتصدر أصوات إنذارات غريبة ، وصعوبة استخدامها إلى حد ما ، وتحترق بسرعة عبر البطاريات. بعبارة أخرى: تصميمها لا يحمل شمعة iPod.
لا يستطيع معظم الناس على هذا الكوكب الاتفاق على الكثير ، لكن معظمهم يتفقون على أن شركة Apple تعرف كيفية تصميم أجهزة رائعة عالية التقنية. إنها خبرتك الأساسية. إنها علامتك التجارية. أنت وجوناثان إيف.
نحن ، بالطبع ، ممتنون للغاية لصناعة الأجهزة الطبية لإبقائنا على قيد الحياة. أين كنا سنكون لولاهم؟ ولكن بينما لا يزالون يكافحون مع تقلص التقنيات المعقدة إلى نطاق يمكننا من خلاله ربطها بأسلاكنا الصلبة ، يصبح التصميم نوعًا ما فكرة لاحقة.
هذا هو المكان الذي يحتاج فيه العالم إلى مساعدتك ، ستيف. نحن الناس أولاً والمرضى ثانيًا. نحن أطفال ، وكبار ، وكبار السن. نحن نساء ، نحن رجال. نحن رياضيون وعشاق.
إذا كانت مضخات الأنسولين أو أجهزة المراقبة المستمرة على شكل iPod Nano ، فلن يضطر الناس إلى التساؤل عن سبب ارتدائنا "أجهزة النداء" في حفلات الزفاف الخاصة بنا ، أو التفكير في هذا الانتفاخ الغريب تحت ملابسنا. إذا لم تبدأ هذه الأجهزة فجأة وباستمرار في إصدار صفير ، فلن يوجهنا الغرباء لإيقاف "هواتفنا المحمولة" في السينما.
باختصار ، فإن مصنعي الأجهزة الطبية عالقون في حقبة ماضية. استمروا في تصميم هذه المنتجات في فقاعة يحركها الطبيب ويركزها الطبيب. لم يدركوا بعد مفهوم أن الأجهزة الطبية هي أيضًا أجهزة حياة ، وبالتالي يحتاجون إلى الشعور بالرضا والمظهر الجيد للمرضى الذين يستخدمونها على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، بالإضافة إلى إبقائنا أحياء.
من الواضح أننا بحاجة إلى صاحب رؤية ليدافع عن هذا الانفصال. نحن بحاجة إلى مؤسسة على أحدث طراز في تصميم المستهلك للتحدث بصوت عالٍ حول هذه المشكلة. من الناحية المثالية ، نحتاج إلى "خبير أدوات" مثل جوناثان إيف لإظهار ما هو ممكن لصناعة الأجهزة الطبية.
ما نحتاجه هنا هو تغيير شامل في العقلية على مستوى الصناعة - لا يمكن تحقيقه إلا إذا تناول أحد قادة الفكر المحترمين موضوع تصميم الأجهزة الطبية في منتدى عام. لذلك نناشدك ، السيد جوبز ، أن تكون ذلك القائد الفكري.
لقد بدأنا بالعصف الذهني لعدد من الإجراءات التي يمكنك أنت و / أو Apple اتخاذها لبدء هذه المناقشة:
* قم برعاية مسابقة من قبل شركة Apple Inc. للحصول على أفضل جهاز med تصميمًا من جهة مستقلة ، وسيتلقى العنصر الفائز تغييرًا من Jonathan Ive نفسه
* قم بإجراء "تحدي النموذج المتوسط": يأخذ فريق التصميم في Apple العديد من الأجهزة الطبية الحالية ويوضح كيفية "قوادتها" لتكون أكثر فائدة ورائعة
* إنشاء مدرسة Apple Med Design School - قدم دورة تدريبية حول مفاهيم تصميم المستهلك لمهندسين مختارين من شركات الأدوية الرائدة
نحن بحاجة إلى عقل مبدع مثل عقلك للمساعدة في تغيير العالم مرة أخرى. نحن الموقعون أدناه ندعوكم إلى اتخاذ إجراء الآن.
تفضلوا بقبول فائق الاحترام،
DDD (يعتمد على الجهاز الرقمي)
---- نهاية -----
